金秋九月,丹桂飄香。9月20日,以“攜手共進(jìn)、合作共贏、發(fā)展共謀、未來共創(chuàng)”為主題的2023 法士特集團(tuán)技術(shù)服務(wù)工作大會在西安召開。法士特集團(tuán)黨委書記、董事長馬旭耀出席會議,并作題為《創(chuàng)新同勝,智易同馳,篤志傳動向未來》的主題報(bào)告。黨委副書記、副總經(jīng)理劉義致歡迎詞。財(cái)務(wù)總監(jiān)饒進(jìn)濤、副總經(jīng)理陸成長等公司領(lǐng)導(dǎo)出席大會。
馬旭耀科學(xué)深入分析當(dāng)前國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)走勢和行業(yè)發(fā)展趨勢,進(jìn)一步明確了企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并對服務(wù)工作提出新要求,為企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)指明前進(jìn)方向。號召廣大服務(wù)商緊密圍繞法士特集團(tuán)“4321”戰(zhàn)略,積極對接法士特“數(shù)字化賦能年”部署,把脈問癥、對癥下藥,切實(shí)找準(zhǔn)提升服務(wù)的管理瓶頸和突出問題,全力打通服務(wù)保障最后一公里,確保服務(wù)零距離、零失誤、零投訴,全力推動企業(yè)服務(wù)保障工作再上新臺階、實(shí)現(xiàn)新跨越。
馬旭耀指出,商用車行業(yè)在消費(fèi)品運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、出口貿(mào)易等方面發(fā)揮著重要作用,在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中扮演著十分重要的地位。隨著全球經(jīng)濟(jì)的逐漸恢復(fù)、國產(chǎn)品質(zhì)的不斷提升,中國重卡出口迎來機(jī)遇期,將繼續(xù)保持高位運(yùn)行。國內(nèi)商用車市場回暖向好,新能源商用車將迎來快速發(fā)展期,成為中重卡行業(yè)的重要增量市場,“上半場是電動化,下半場是智能化”已成汽車革命共識。預(yù)計(jì)2030年AMT滲透率將突破50%。
馬旭耀強(qiáng)調(diào),法士特將堅(jiān)持聚焦傳統(tǒng)核心傳動、新能源與智能化、國際化和新業(yè)態(tài)四大業(yè)務(wù)板塊,一張藍(lán)圖繪到底。重點(diǎn)發(fā)力機(jī)械式自動變速器AMT、液力自動變速器AT、新能源變速器、緩速器等重點(diǎn)新產(chǎn)品,著力擴(kuò)大“法士特·藍(lán)馳”“法士特·智行”“法士特·易行”市場主導(dǎo)優(yōu)勢,進(jìn)一步提高市場占有率。為此,企業(yè)將堅(jiān)持市場導(dǎo)向,洞察趨勢搶先機(jī);堅(jiān)持客戶至上,品質(zhì)服務(wù)追求卓越;堅(jiān)持前瞻布局,構(gòu)建智新服務(wù)平臺;堅(jiān)持高效協(xié)同,共進(jìn)共贏共謀共創(chuàng)。希望廣大服務(wù)商伙伴一如既往支持和幫助法士特,攜手并進(jìn),共創(chuàng)更加美好未來。
劉義表示,法士特集團(tuán)始終堅(jiān)守“顧客滿意”的永恒承諾,與廣大服務(wù)站朋友精誠協(xié)作,打贏全面服務(wù)客戶、提升品質(zhì)的攻堅(jiān)戰(zhàn),推動實(shí)現(xiàn)客戶、服務(wù)站與法士特多贏的大好局面,以創(chuàng)新創(chuàng)造偉大實(shí)踐實(shí)現(xiàn)法士特宏偉事業(yè)取得更大突破,為實(shí)現(xiàn)汽車強(qiáng)國夢和高端裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級作出新的更大貢獻(xiàn)。
會議聽取銷售總公司技術(shù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人關(guān)于技術(shù)服務(wù)的工作報(bào)告。法士特研究院相關(guān)單位負(fù)責(zé)人對重點(diǎn)新產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹。
會議對法士特集團(tuán)2023年度先進(jìn)服務(wù)站及先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。馬旭耀、劉義、饒進(jìn)濤、陸成長等公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為獲獎單位和個人頒獎。
服務(wù)站代表和客戶代表發(fā)言表示,與法士特集團(tuán)風(fēng)雨同舟,砥礪前行,深化合作友誼、提升協(xié)同意識,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù),共創(chuàng)美好明天。
會議期間,與會代表參觀了法士特高智新公司、科技創(chuàng)新周產(chǎn)品展臺,并進(jìn)行分組討論,就提升服務(wù)和加強(qiáng)合作進(jìn)行深入交流。
法士特研究院、銷售總公司、西銷公司等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人,各服務(wù)商、駐外辦事處、客戶以及中心庫代表等共450余人參加會議。
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